16+

Жительница Никольска отсудила у анапского санатория более 400 тысяч рублей

Женщина не дождалась денег за отменённую путёвку
26 декабря
19 декабря 2024 года, жительница Никольска оплатила оздоровительную путевку в санаторий Анапы на август 2025 года, переведя 371 000 рублей. Однако 20 января 2025 года она отозвала свое заявление, ссылаясь на изменившиеся обстоятельства, и потребовала вернуть эти деньги. Администрация санатория приняла ее заявление и сначала пообещала вернуть средства в течение 30 дней, но затем перенесла срок на вторую половину апреля 2025 года. Тем не менее, деньги так и не поступили на счет клиентки.

Женщина обратилась в суд с иском, в котором требовала:
-Вернуть ей 371 000 рублей, уплаченные за путевку в декабре 2024 года;
-Взыскать проценты по статье 395 ГК РФ за период с января по июль 2025 года в размере 32 414,22 рублей;
-Компенсировать моральный вред в размере 50 000 рублей;
-Взыскать штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя;
-Возместить судебные расходы на подготовку искового заявления в размере 5 000 рублей.

Представитель санатория в суде пытался оспорить эти требования. Он настаивал на передаче дела в Анапский городской суд, ссылаясь на подсудность по договору, и просил отказать во взыскании штрафа и компенсации морального вреда. В случае удовлетворения иска он просил снизить размер взыскиваемых санкций до разумных пределов, ссылаясь на чрезвычайные обстоятельства — разлив нефтепродуктов у побережья Анапы и введенный 25 декабря 2024 года режим ЧС в Краснодарском крае.


В удовлетворении заявления представителя санатория о передаче дела в Анапский городской суд было отказано.

Суд, определяя размер компенсации морального вреда, обратил внимание на степень вины санатория. Он также учел продолжительный период, в течение которого не были возвращены денежные средства, и введение режима чрезвычайной ситуации на территории Краснодарского края, которое произошло не по вине ответчика.

Решением Никольского районного суда требования никольчанки были удовлетворены частично. С санатория в пользу женщины были взысканы компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 30 000 рублей, а также сумма, уплаченная за путевку, проценты за пользование чужими денежными средствами и расходы на подготовку искового заявления в полном объеме. Всего санаторий должен выплатить никольчанке 443 414,22 рубля.

Вологодский областной суд оставил решение суда первой инстанции без изменений, а апелляционную жалобу представителя санатория — без удовлетворения.

cTndzz_U_G-KUgMWcOiEBAd_o9xGEhU4Q1yuqlcq5HYJEugM9QL0y4EEZXEMCkbpig2O1uDgG01WXdTNusP1EXiC.jpgФото: официальный сайт муниципального образования город-курорт Анапа