Прежний центр был хорошо известен гостям и жителям города, но организацию попросили съехать.
Новое учреждение расположилось в том же помещении на Советском проспекте, где изначально работал первый центр, основанный ранее «Агентством городского развития». Сотрудникам туристско-информационного центра «Череповец» пришлось разместиться на третьем этаже бизнес-центра, также на Советском проспекте.
В их прежние кабинеты въехали другие работники, поменяв вывески. Новая организация работает под эгидой мэрии. Однако таблички с графиком работы у новой организации до сих пор нет. Не совсем понятно, когда гости города могут воспользоваться ее услугами.
Теперь в Череповце два центра, которые, отчасти дублируют работу друг друга.