С февраля этого года регионы страны постепенно начали применять новый функционал мессенджера МАХ: закрытие листков нетрудоспособности путем телемедицинской консультации. Возможность закрыть больничный не выходя из дома теперь есть и у вологжан.
Жители Вологодской области теперь могут закрывать больничный лист с помощью национального мессенджера MAX. Об этом на днях сообщил минздрав региона.
Процедура закрытия больничного с помощью телемедицинской консультации возможна только по инициативе лечащего врача. Согласно разъяснительному письму Мин-здрава РФ от 26 декабря 2025 года N 18-0/И/2-25982, «лечащий врач имеет право применять телемедицинские технологии с использованием национального мессенджера в целях оценки состояния здоровья, в том числе при проведении экспертизы временной нетрудоспособности, и в случае подтверждения восстановления трудовой функции пациента закрыть лист нетрудоспособности».
Функционал нововведения распространяется на стандартные ситуации: закрытие собственного больничного после болезни, закрытие больничного по уходу за больным членом семьи (например, за ребенком), а также при карантине и при угрозе распространения опасных заболеваний.
— На очном приеме врач сразу оценивает состояние пациента и в большинстве случаев может предположить, как будет протекать заболевание — с легкой степенью тяжести или более тяжело. Пациентам без рисков возникновения осложнений, с легким течением заболевания он может предложить записаться для закрытия листа нетрудоспособности при онлайн-консультации. В мессенджере МАХ организации выкладывают специальные слоты на онлайн-консультацию по закрытию больничного, — прокомментировала нововведение заместитель главврача Череповецкой городской поликлиники № 7 Татьяна Тяпайкина.
Как пациенту записаться на телемедицинскую консультацию в MAX? Сначала надо найти в мессенджере МАХ чат-бот «К врачу. Вологодская область». Он предложит авторизоваться через портал «Госуслуги» или номер СНИЛС. После этого откроется меню с возможностью записи на онлайн-консультацию. Выберите услугу: «Телемедицинская консультация» или «Закрыть больничный лист». Затем выберите мед-организацию, врача, дату и время свободного слота для записи, запишитесь на прием. Подтвердите запись.
Как подготовиться к онлайн-приему? Соберите исследования, список лекарств, которые принимаете, чтобы сообщить врачу необходимую информацию во время общения. За 15 минут до приема вам в мессенджер придет уведомление. Открыв его, перейдите в раздел своих записей. Выбрав нужную запись, подключитесь к консультации. При открытии страницы портала придет уведомление о необходимости включить звук. В назначенное время врач выйдет с вами на связь. По итогам консультации доктор либо закроет больничный, либо пригласит на очный осмотр.
«При необходимости уточнения состояния гражданина в целях определения его способности осуществлять трудовую деятельность лечащим врачом принимается решение о необходимости очного осмотра», — разъясняет в своем письме Минздрав РФ.
Главное условие закрытия листка нетрудоспособности удаленно — уверенность врача в полном выздоровлении пациента и отсутствие жалоб с его стороны.
После консультации необходимо проверить результат — информация о закрытии больничного появится в личном кабинете на «Госуслугах». Важно учесть, что сервис работает только при прикреплении к поликлинике.
Развитие телемедицины является одной из задач национального проекта «Продолжительная и активная жизнь», инициированного президентом РФ.
Жанна Газзаева
Фото: Анастасия Ташева
