Внезапные и продолжительные отключения вызывают возмущение. Для многих горожан стабильный доступ в сеть критически важен для работы:
- репетиторы лишаются возможности проводить онлайн-занятия;
- таксисты и курьеры не могут выйти на смену через приложения;
- на предприятиях нарушается общение в мессенджерах и работа с электронным документооборотом;
- магазины, где кассы и терминалы зависят от мобильного интернета, сталкиваются с проблемами;
- жители загородных домов без проводного интернета оказываются в полной изоляции, что также создает риски для тех, кому может срочно потребоваться помощь.
Минцифры рекомендует в такой ситуации использовать Wi-Fi в общественных точках. Для этого в Вологодской области запущена электронная карта с их расположением. Кроме того, в магазинах советуют иметь при себе наличные деньги на случай неработоспособности терминалов.
Кто заплатит за ограничения мобильного интернета, мы разбирали здесь. Компании связи, как правило, отказывают в компенсации, ссылаясь на форс-мажор, который прописан в договорах.
Скриншот: Анастасия Тихова
