Почти 40% россиян каждый месяц тратят 300–500 рублей на сервисы, которыми не пользуются. Из них 46% продолжают платить за онлайн-кинотеатры и 28% - за музыкальные подписки.
Более половины пользователей не отменяют оплату, рассчитывая в будущем воспользоваться сервисами. Четверть боятся потерять бонусы и скидки, 20% списаний не замечают, 16% не знают, как отключить подписку, и 13% не хотят вникать в вопрос.
С 1 марта 2026 года вступают в силу изменения в закон о защите прав потребителей, запрещающие сервисам автоматически списывать деньги за подписки, если клиент отказался от них или удалил банковскую карту из личного кабинета. Закон требует, чтобы в интерфейсах сервисов был предусмотрен механизм для подачи такого отказа в электронном виде.
Нововведение касается как крупных международных платформ, так и российских сервисов - от онлайн-кинотеатров и музыкальных стриминговых сервисов до приложений с платным контентом.
Закон вступит в силу с 1 марта 2026 года.
Такое нововведение позволит пользователям безопаснее контролировать свои подписки и избегать нежелательных списаний средств.
Источник: ТАСС, банки.ру
Более половины пользователей не отменяют оплату, рассчитывая в будущем воспользоваться сервисами. Четверть боятся потерять бонусы и скидки, 20% списаний не замечают, 16% не знают, как отключить подписку, и 13% не хотят вникать в вопрос.
С 1 марта 2026 года вступают в силу изменения в закон о защите прав потребителей, запрещающие сервисам автоматически списывать деньги за подписки, если клиент отказался от них или удалил банковскую карту из личного кабинета. Закон требует, чтобы в интерфейсах сервисов был предусмотрен механизм для подачи такого отказа в электронном виде.
Нововведение касается как крупных международных платформ, так и российских сервисов - от онлайн-кинотеатров и музыкальных стриминговых сервисов до приложений с платным контентом.
Закон вступит в силу с 1 марта 2026 года.
Такое нововведение позволит пользователям безопаснее контролировать свои подписки и избегать нежелательных списаний средств.
Источник: ТАСС, банки.ру