16+

В Череповце разъяснили правила перерасчета за вывоз мусора

Какие права и обязательства есть у собственника жилья, зарегистрированного жильца и наследника в вопросах платы за услуги по обращению с ТКО?
сегодня
В редакцию продолжают поступать вопросы, связанные с платой за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Начисления за вывоз мусора производит региональный оператор «Чистый След». Возможность получить перерасчет при соблюдении определенных условий при этом есть. По просьбе читателей, обеспокоенных последствием превращения в должников, разберем два жизненных случая.

контейнерная площадка.jpg
Специалисты подчеркивают: «Обязанность собственника жилого помещения по внесению платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО возникает не в силу факта ее реального индивидуального потребления, а в силу презумпции необходимости для собственника - причем как пользующегося, так и не пользующегося принадлежащим ему жилым помещением - обеспечивать не только сохранность этого помещения, но и поддержание в надлежащем санитарном состоянии прилегающей к нему территории, а также заботиться о сохранении благоприятной окружающей среды». Фото: Татьяна Иваницкая

«Живем в разных местах»
Сообщение от Марины пришлось в группу газеты в социальной сети «ВКонтакте»:
«Огромная просьба к вам осветить, уже в который раз, правила перерасчета за мусор («Чистый След»), основание - отъезд и отсутствие прописанного… Думаю, с такой ситуацией скоро многие столкнутся. Семья: мать и дочь-студентка. Мать - собственница квартиры в Череповце, однако фактически проживает и прописана в районе. Дочь прописана в этой квартире (не собственница), учится в институте в другом городе. Два года подряд мы предоставляли справки из института «Чистому Следу», и нам не начисляли плату за мусор совсем. Однако на третий год, когда мы предоставили справки об учебе дочери и ее временном отсутствии, прислали такой ответ».

Считаем необходимым заметить: то, что люди называют «пропиской», согласно принятой на законодательном уровне терминологии называется «регистрацией». И говоря «прописка», человек, как правило, имеет в виду регистрацию по месту жительства (то есть постоянную) или по месту пребывания (то есть временную).

Мы процитируем документ, поступивший от регоператора в адрес читательницы 27 августа:
«По Вашему заявлению внесены сведения о временном отсутствии потребителей по адресу <…> Отмечу, что начисление платы производится на все жилые помещения (всегда), где оказывается услуга. Обращаю Ваше внимание, что в указанный период начисления по данному адресу будут производиться по количеству собственников, ввиду отсутствия зарегистрированных лиц. В соответствии с п. 148 (34), 148 (36), 148 (44) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с ТКО рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения».

«Суть ответа в том, что за дочь не надо платить, а вот мать, как собственник, теперь должна платить. Возможно, поменялись законы? Получается, даже если прописанный уехал, лежит в больнице или еще что, то плату тогда возьмут с собственника. А если прописанный живет и платит, то с собственника не возьмут плату. Странные правила, на мой взгляд», - прокомментировала полученный ответ Марина.

квитанция мусор 1 Иваницкая.jpg

Правила перерасчета
По описанной ситуации мы задали вопросы региональному оператору:
  1. Почему два года не нужно было платить ни зарегистрированной, ни собственнице, а теперь нужно? В связи с какими причинами?
  2. Кто же все-таки должен платить за мусор – собственник или зарегистрированный в помещении?
  3. Есть ли случаи, когда ни собственник, ни зарегистрированный платить не должны? Что это за случаи, какими документами и в какой срок они должны быть подтверждены? Кому и куда нужно предоставить документы и кем они должны быть заверены?
«Плата за услугу начисляется из расчета количества проживающих постоянно или временно (зарегистрированных лиц). При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с ТКО рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении осуществляется перерасчет размера платы», - ответили нам в «Чистом Следе».

Перерасчет размера платы может быть произведен за периоды именно временного отсутствия человека по причинам невозможности его проживания в жилом помещении в ограниченный четкими временными рамками промежуток. Среди причин - командировка, стационарное лечение, нахождение в учебном заведении и т. п.

Плата предусмотрена
А вот если собственник длительно не проживает в жилом помещении, то у него нет возможности не платить за вывоз мусора по этому адресу. Такая причина не предусмотрена действующим законодательством. Не освободят человека от платы за это помещение и в случае, если он оплачивает услугу по обращению с ТКО по другим помещениям, которые находятся у него в собственности.

«Постоянное проживание в ином помещении не может быть признано временным отсутствием, являющимся основанием к перерасчету платы за обращение с ТКО. То есть случаев освобождения от оплаты коммунальной услуги по обращению с ТКО законом не предусмотрено. Только лишь временное отсутствие потребителя по месту постоянного проживания на ограниченный период», - отметили в «Чистом Следе».

Что касается случая читательницы, то в документы закралась ошибка, разъяснил регоператор: «Женщиной были предоставлены проездные билеты в Москву и обратно (ранее также предоставлялись билеты, справок об обучении не направлялось), в сентябре ей сделан перерасчет. Ответ специалистом подготовлен был преждевременно и ошибочно. В настоящее время читательнице направлен ответ о производстве перерасчета».

Долг по наследству
Еще одно обращение в редакцию поступило от женщины, которая попросила не упоминать ее имя.

Читательница – пенсионерка. После смерти родителей она унаследовала часть дома в деревне Шекснинского района. Но там она не была семь лет. И вдруг, по ее словам, получила уведомление о том, что задолжала «Чистому Следу» более 3000 рублей. Было указано, что если долг срочно не будет оплачен, то на нее подадут в суд. По словам женщины, столкнувшись с такой ситуацией, она съездила «проведать дом» и обратила внимание, что мусорный контейнер стоит не в самой деревне, а приблизительно в километре от нее.

Мы спросили у регионального оператора:
1. Почему ранее не приходили уведомления об имеющемся долге, а он, по мнению женщины, «накапливался длительный срок без оповещений»?
2. Что должна сделать владелица дома, чтобы разрешить ситуацию, - погасить долг?
3. Как она сможет вернуть сумму за услугу, которую по сути не получала?

Наследники, приняв наследство, несут обязательство по оплате жилищно-коммунальных услуг с момента смерти собственника недвижимого имущества, пояснили в «Чистом Следе»: «Платежные документы с информацией о начислениях и задолженности доставляются по адресу жилого объекта либо по тому адресу, о котором просит потребитель в заявлении. ООО «Чистый След» не «копит» долги, а, напротив, уведомляет потребителей, данными о которых располагает, всеми возможными способами о необходимости заплатить».

Упомянутые нормы прописаны в статьях Жилищного кодекса РФ. В частности, в п. 11 ст. 155 указано: неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Конкретно про случай читательницы специалисты пояснили следующее:
«Потребителю необходимо погасить задолженность и впоследствии своевременно вносить платежи, а также оформить доставку платежных документов либо в электронной форме, либо на удобный адрес. Оформить можно через наш сайт либо направить заявление по электронной почте: info@sled35.ru. Если коммунальная услуга по обращению с ТКО предоставляется в конкретном населенном пункте и мусоровоз туда приезжает, то начисления производятся на каждый жилой объект, независимо от того, проживает собственник в доме или нет. При этом на расчет платы не влияет расстояние от контейнера до дома: решение вопросов создания и обустройства площадок, установки контейнеров находится в полномочиях администрации».

офис Чистый след.jpg

Как связаться с «Чистым Следом»?
Заявления и документы принимают по электронной почте info@sled35.ru, через сайт sled35.ru, «Почту России» и в офисе в Череповце (ул. Менделеева, 10). В офисе прием потребителей ведут по графику:
  •  понедельник и среда – с 8.30 до 12.00,
  •  вторник и четверг – с 13.00 до 17.30.
Срок рассмотрения заявлений составляет 30 дней.

Алина Волкова


Читайте также