Почти полгода череповчанин пытается получить направление на операцию, которую ему не могут сделать в родном городе. Фото: из архива редакции
В очередях и кабинетах
Итак, в начале марта Дмитрий обратился в один из платных медицинских центров города, прошел колоноскопию и ФГДС. Обследование показало, что в кишечнике есть полип большого размера. Но прежде чем приступать к решению этой проблемы, нужно было пролечить желудок (с ним тоже было все не очень хорошо).
Череповчанин пришел на платный прием к гастроэнтерологу в поликлинику при Вологодской областной больнице № 3. Врач выписал лечение. Повторная процедура ФГДС 18 апреля показала, что с желудком все в порядке. В поликлинике мужчине на словах сообщили, что операцию по удалению таких полипов в Череповце не делают, предложили обратиться в онкоцентр в Ярославле.
- Мы дома стали изучать сайты клиник в других городах. Выяснили, что, даже если делать операцию по удалению полипа платно, все равно нужно направление от своей поликлиники. Мы, конечно, были удивлены, но решили: раз надо - значит надо. Пошли в седьмую поликлинику по месту жительства. Отсидели в очереди к терапевту два часа. Попали на прием. Терапевт сказала, что не может дать нам такого направления. Отправила нас к заведующей. Ее на работе не было - не то командировка, не то отпуск, я уже не помню. Ее заместитель сама не смогла ответить на наш вопрос по поводу выдачи направления на операцию. Она написала в каком-то своем рабочем чате. Сказала нам, что там коллеги ей ответили, и отправила нас в больницу на Данилова, - рассказывает гражданская супруга Дмитрия Оксана.
Напрасное ожидание
Дмитрий отправился в Вологодскую областную клиническую больницу № 2.
- Оказалось, что по вторникам с 11 часов там ведет прием проктолог. Приходит по 40 человек. Люди сидят в очереди по 3 - 4 часа. Многие после химиотерапии. Обстановка тяжелая, удручающая, - продолжает Оксана. - Наконец попали мы на прием. Поразило, что врач даже не посмотрел справки, документы обследований, где был указаны конкретные размеры полипа. Дал обходной лист обследований, которые нужно пройти перед операцией. Предложили два варианта: без наркоза в августе или с наркозом, но в декабре. На дворе еще весна была. Конечно, нам хотелось побыстрее сделать операцию. Полип такого большого размера чреват развитием онкологии и непроходимостью кишечника.
К указанной дате Дмитрий прошел обследования, сдал анализы. За несколько дней до операции сел на жесткую диету, принимал прописанные доктором лекарства (все - недешевые). К 8 часам утра 6 августа череповчанин пришел в приемное отделение ВОКБ-2. На операционный стол он попал только около 14 часов дня. По словам Оксаны, только во время процедуры колоноскопии врач оценил размеры полипа и понял, что в их учреждении нет нужного оборудования. Но для полноты картины пригласил еще одного доктора, тот тоже посмотрел и подтвердил: операцию им не сделать. Справедливости ради отметим, что Дмитрию удалили полип меньшего размера. Но большой так и остался.
Мужчина думал, что при выписке с дневного стационара ВОКБ-2 ему дадут направление на операцию в Санкт-Петербург - устный разговор об этом с доктором был. Но медсестра выдала только лист выписки. А за направлением пациента направили… в поликлинику по месту жительства. Круг замкнулся.
Помочь не смогли
"Мы в этот же день позвонили в поликлинику, чтобы записаться на прием к терапевту. Записали нас на 18 августа - через неделю. Я просто в истерике была! В больнице мне одна из медсестер подсказала, что есть такой телеграм-канал "Череповец.Здоровье", где можно написать свою историю. Мол, врачи там быстро отвечают. Я так и сделала. Мне ответили через два часа. Дмитрия пригласили на прием на 14 августа", - продолжает Оксана.
Мы созвонились с женщиной 15 августа, чтобы узнать, поставлена ли наконец точка в их истории. Оказалось, нет. На прием мужчина попал к дежурному терапевту. И снова услышал, что направление ему выписать не могут.
- Мы не отменяли запись к своему терапевту на 18 августа. Но ведь мы уже слышали от нее, что она не может выписать направление. Снова идти к руководству? Писать в телеграм-канал? Это все время, которое мы тратим непонятно на что в ситуации, когда дорога каждая минута! - восклицает Оксана.
И мы ее прекрасно понимаем. Надеемся, что направление на операцию будет получено. И если медицина Череповца не может помочь мужчине, то хотя бы больше не будет мешать. И Дмитрий - к слову, отец четверых детей, младший из которых в этом году только пойдет в первый класс, - сможет получить долгожданную квалифицированную медицинскую помощь.
Марина Алексеева
